根據經濟部統計，台灣擁有930萬的企業人口，109萬家企業，早從70年代開始， 台灣企業即陸續引進電腦作業；現今電腦運用在企業工作處裡上，扮演越來越重要的角色，然而一旦電腦出現狀況時，總會造成工作之延誤及效率之降低。

企業電腦維護之目的，即是平日作好保養維護工作，降低電腦問題之產生；而一但電腦發生問題，也能迅速將問題排除，恢復正常之作業。

一般中小企業，由於公司電腦數量不多(低於30台)，僱用專業MIS人員無法達到經濟效益，通常由公司較懂電腦之員工兼任或報請外面電腦公司檢修，甚至忽略問題之所在。而這些方式表面上看似節省維修費用，其實所付出的間接成本更為龐大。舉例來說：由員工兼任解決問題，由於不夠專業，問題排除時間過長，甚至花費許多時間後無法解決，造成員工本身工作延誤及停機中效率之降低，其所花費之間接成本更為龐大。

      (1)     定期維護合約：可依每月、每季、半年或每年簽立合約，定時至維護所在地做事前問題排除，減少問題發生，如 有
                                            任何故障發生，則不定時以最短時間免費將故障問題排除。企業電腦維護，簽訂維護合約後，本公

                                            司即有責任保證客戶電腦運作正常，並提供以下服務滿意保證：

                                           Ⅰ.維護效率最高                              Ⅱ.維修費用全免                              Ⅲ.問題諮詢服務

                                           Ⅳ.電腦操作說明                              Ⅴ.維修產品借用

      (2)     故障問題報修：企業如遇故障問題，可隨時連絡本公司，將盡快派員至    貴公司維修。故障問題報修，主要費用有
                                           三點：1.交通取送費(約200~400元)     2.維修工時費(每小時600元)     3.材料零件費(視有無更換硬體)
                                           本公司並提供以下維修服務滿意保證：

                                           Ⅰ.同類問題於一定時間內再次維修免費。                  Ⅱ.相關問題操作電話技術支援。

                                           Ⅲ.維修費用最為節省。